Fragen, mit Bedacht beantwortet

Bei HAUTE glauben wir an Klarheit, Qualität und durchdachte Details – bis hin zu Ihrem Einkaufserlebnis. Hier finden Sie alles Wissenswerte über unsere Kollektionen, Bestellungen, Größen und mehr. Sie sind sich noch unsicher? Unser Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter.

Passform & Produktpflege

Wie wähle ich die richtige Größe aus?

Nutzen Sie unseren ausführlichen Größenratgeber, um die ideale Passform zu finden. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen oder unsicher sind, können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden.

Sind deine Leggings durchsichtig?

Nie. HAUTE-Leggings sind doppellagig oder aus dichtem, figurformendem Material gefertigt, um vollständige Bedeckung mit einem edlen matten Finish zu gewährleisten.

Sind die Sport-BHs wattiert oder gefüttert?

Unsere BHs sind leicht gefüttert und bieten Form und guten Bedeckungsgrad. Keine dicke Polsterung, sondern nur sanfter Halt, der sich natürlich und luxuriös anfühlt.

Wie sollte ich meine HAUTE-Pieces pflegen?

Maschinenwäsche kalt mit ähnlichen Farben. Liegend oder hängend trocknen. Vermeiden Sie Trockner und Weichspüler, um die Beschaffenheit des Stoffes zu erhalten.

Werden die Artikel mit der Zeit einlaufen oder sich dehnen?

Unsere Stoffe sind vorbehandelt, um ein Einlaufen zu verhindern und ihre Form zu behalten. Sie bieten langfristige Dehnbarkeit und Formstabilität, Tragen für Tragen.

Sind die Stoffe für den Sommer atmungsaktiv?

Ja. Alle HAUTE-Stoffe werden aufgrund ihrer leichten, atmungsaktiven und feuchtigkeitsableitenden Eigenschaften ausgewählt – ideal für wärmeres Wetter oder als bequeme Schicht im Lagenlook.

Kann ich HAUTE auch auf Reisen oder im Alltag tragen – und nicht nur beim Sport?

Absolut. HAUTE wurde genau aus diesem Grund entworfen. Unsere Stücke machen sich hervorragend an Flughäfen, in Cafés, auf Straßen der Stadt und überall dazwischen.

Füllen Sie ausverkaufte Artikel wieder auf?

Aufgrund der hohen Nachfrage werden einige Artikel nachbestellt. Viele Stücke werden jedoch nur in begrenzter Stückzahl hergestellt, um ihre Exklusivität zu bewahren.

Bestellungen & Lieferung

Wohin liefern Sie? Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir versenden international. Ihre Bestellung kann fast überall auf der Welt geliefert werden. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort ab. Die meisten Bestellungen innerhalb Europas treffen innerhalb von 3–7 Werktagen ein. Internationale Lieferungen können länger dauern.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und andere sichere Zahlungsoptionen an der Kasse.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Sendungsverfolgung-Link. So können Sie Ihr Paket vom Lager bis an die Haustür in Echtzeit verfolgen.

Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern oder stornieren?

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen möglicherweise helfen. Bitte kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Kundenservice, um Änderungen zu beantragen.

Bieten Sie Geschenkverpackungen oder Geschenknachrichten an?

Standardmäßig bieten wir eine dezente, elegante Verpackung an. Wenn Sie eine persönliche Nachricht beilegen oder eine spezielle Verpackung wünschen, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgeben oder umtauschen. Alle Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und die Etiketten müssen noch angebracht sein. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Rückgabe-Seite.

Fallen bei internationalen Bestellungen Zollgebühren an?

Für internationale Kunden können je nach Land Zollgebühren oder -abgaben anfallen. Diese Gebühren werden nicht von HAUTE übernommen und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Über HAUTE

Was unterscheidet HAUTE von anderen Sportmarken?

HAUTE verbindet zeitlose Ästhetik mit einem auf Performance ausgerichteten Design. Jedes Stück wurde für Frauen entworfen, die Wert auf raffinierte Eleganz und funktionale Bewegungsfreiheit legen. Mit gedeckten Farbtönen, skulpturalen Silhouetten und hochwertigen Stoffen ist HAUTE nicht nur Activewear – es ist ein Lifestyle.

Was ist die HAUTE-Ästhetik?

Denken Sie an Old Money trifft auf moderne Bewegung. Unsere Ästhetik ist in dezentem Luxus verwurzelt: elegante Formen, sanfte Naturtöne und müheloses Layering. Wir entwerfen mit Blick auf Langlebigkeit und Vielseitigkeit.

Sind Ihre Kollektionen jahreszeitenlos oder trendorientiert?

Unsere Kollektionen sind auf Langlebigkeit ausgelegt. Wir jagen keinen Trends hinterher – wir kreieren zeitlose Essentials, die das ganze Jahr über funktionieren, egal ob du an der Küste wanderst oder dich bei einer Pilates-Session fließend bewegst.

Wo werden HAUTE-Produkte hergestellt?

Wir fertigen unsere Kleidungsstücke in sorgfältig ausgewählten Betrieben, die unser Engagement für Qualität und verantwortungsvolle Produktion teilen. Bei der Beschaffung der Materialien berücksichtigen wir Leistung, Komfort und ethische Aspekte.

Welche Stoffe und Materialien verwenden Sie?

Wir verwenden butterweiche, leistungsstarke Stoffe mit matter Oberfläche. Unsere atmungsaktiven, figurformenden und bewegungsfreundlichen Textilien bieten kompromisslosen Komfort.

Werden HAUTE-Pieces nachhaltig hergestellt?

Wir setzen auf bewusste Produktion, langlebiges Design und Qualität statt Quantität. Auch wenn nicht jeder Artikel als nachhaltig zertifiziert ist, treffen wir kontinuierlich Entscheidungen, um Abfall zu minimieren und die Nutzungsdauer zu maximieren.

Ist HAUTE sowohl für sportliche Aktivitäten als auch für den Alltag geeignet?

Ja – genau das macht HAUTE aus. Unsere Styles gehen nahtlos von Bewegung in Momente der Ruhe über. Tragen Sie sie beim Sport, auf Reisen, bei Besorgungen oder für entspannte Eleganz zu Hause.

Wer ist die HAUTE-Frau?

Sie bewegt sich zielstrebig und kleidet sich mit Bedacht. Sie legt Wert auf Qualität, Komfort und dezente Raffinesse. Die HAUTE-Frau ist modern und anspruchsvoll und muss nicht laut auftreten, um ein Statement zu setzen.